Защита прав потребителей финансовых услуг: заполнение пробелов регулирования и совершенствование деловой практики
Круглый стол организован в рамках Проекта «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» Министерства финансов Российской Федерации и при участии Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
В рамках круглого стола будут представлены доклады по вопросам совершенствования существующих норм и сложившейся практики раскрытия информации потребителям финансовых услуг. В частности, планируется рассмотреть и обсудить такие темы, как: конкуренция и реклама на финансовом рынке, методы продаж и обслуживание потребителей финансовых услуг, урегулирование споров и конфликтных ситуаций между потребителями и финансовыми институтами, а также оценка рисков потребителей финансовых услуг из-за пробелов и противоречий в законодательстве и сложившейся деловой практике.
Цель круглого стола – выработка рекомендаций по совершенствованию нормативно-правовой базы в области раскрытия информации финансовыми организациями для потребителей финансовых услуг, а также по улучшению сложившейся деловой практики в этой сфере.
К участию в круглом столе приглашены: представители Министерства финансов РФ, Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Банка России, эксперты отраслевых ассоциаций и объединений, а также объединений юристов России; представители потребительских организаций, специалисты Всемирного банка и эксперты в области защиты прав потребителей финансовых услуг, представители финансовых институтов и другие заинтересованные стороны.
Подробная информация о круглом столе размещена на официальном сайте: www.educenter.ru
Требования к слушателям
Мероприятие состоится 31 марта 2017г. в Институте МФЦ по адресу Москва, ул. Буженинова, д.30, стр.1. Время проведения: с 10:00 до 13:00. Регистрация участников с 09:30.
Просим Вас подтвердить участие до 30 марта 2017 года:
- Лаврик Алексей, (495) 964-3190 (#110), по e-mail: alexey@educenter.ru
- Иванова Мария, (495) 964-3190 (#134), по e-mail: seminar2@educenter.ru
Программа учебного курса
Программа круглого стола
«Защита прав потребителей финансовых услуг:
заполнение пробелов регулирования и совершенствование
деловой практики»
10.00-10.05
Открытие круглого стола
Кирюхов Петр Эдуардович,
ректор АНО «ИДПО МФЦ», руководитель экспертной группы исследования
10.05-10.15
Приветственное слово
Представитель Минфина России / Роспотребнадзора / Проекта*
10.15-10.35
Вопросы защиты прав потребителей банковских услуг и актуальные задачи совершенствования регулирования в данной сфере
Кокорев Ростислав Александрович,
ведущий научный сотрудник экономического факультета МГУ имени
М.В. Ломоносова, руководитель направления Департамента по взаимодействию с органами власти ПАО «Московская Биржа», к.э.н., ведущий эксперт исследования
* будет уточнено по итогам рассылки приглашений.
10.35-10.50 Вопросы. Дискуссия.
10.50-11.10
Проблемы и риски потребителей страховых услуг
в результате сложившейся на страховом рынке практики,
а также пробелов в регулировании методов продаж, обслуживания, урегулирования споров
Кидяев Иван Александрович,
вице-президент АНО «ИДПО МФЦ», ведущий эксперт исследования
11.10-11.25 Вопросы. Дискуссия.
11.25-11.40 Кофе-брейк
11.40-12.00
Проблемы и риски потребителей услуг НПФ:
практики и пробелы в регулировании методов продаж, обслуживания, урегулирования споров
Табах Антон Валерьевич,
доцент Высшей школы экономики, доцент экономического факультета МГУ
имени М.В. Ломоносова, ведущий эксперт исследования
12.00-12.15 Вопросы. Дискуссия.
12.15-12.35
Потребитель и МФО: новая реальность
Комиссарова Юлия Владиславовна,
к.ю.н., ведущий эксперт исследования по изучению обязательных требований
к раскрытию информации и выработке предложения по их совершенствованию
12.35-12.50 Вопросы. Дискуссия.
12.50-13.00 Подведение итогов и окончание круглого стола
Прошедшие курсы
Финансовая грамотностьНазвание курса | Даты проведения | Место проведения | Итоги |
---|---|---|---|
Защита прав потребителей финансовых услуг: заполнение пробелов регулирования и совершенствование деловой практики |
31 марта 2017 → 31 марта 2017 |
Центральный офис - г. Москва |
Поделиться!
Название курса | Дата проведения | Цена |
---|
Очные курсы на сегодняшний день не запланированы, Вы можете пройти обучение в дистанционном формате или связаться с менеджером курсов и уточнить о планируемых датах очного обучения.
Связаться с нами для получения консультации. Мы будет рады вам помочь!
Название курса | Дата проведения | Форма обучения | Цена |
---|
Курсов по данному направлению пока нет.
Вы можете связаться с нами для получения консультации. Мы будет рады вам помочь!
-
март, 2024ПнВтСрЧтПтСбВс26 февраля 2024 понедельникДаты проведения: 26 февраля 2024 – 01 марта 2024Форма обучения: Вечерняя15000 физ. лица15000 юр. лицаДаты проведения: 26 февраля 2024 – 28 февраля 2024Форма обучения: Дневная20000 физ. лица20000 юр. лица26Семинар по подготовке к сдаче профессионального экзамена для финансовых консультантов+ еще 12728 февраля 2024 средаДаты проведения: 28 февраля 2024 – 28 февраля 2024Форма обучения: Дневная8000 физ. лица8000 юр. лицаДаты проведения: 28 февраля 2024 – 28 февраля 2024Форма обучения: Дневная5000 физ. лица5000 юр. лицаДаты проведения: 28 февраля 2024 – 28 февраля 2024Форма обучения: Дневная6000 физ. лица6000 юр. лицаДаты проведения: 28 февраля 2024 – 28 февраля 2024Форма обучения: Дневная6000 физ. лица6000 юр. лицаДаты проведения: 28 февраля 2024 – 01 марта 2024Форма обучения: Дневная20000 физ. лица20000 юр. лица28Целевой (внеплановый) инструктаж/повышение квалификации (плановый инструктаж) для сотрудников организаций, поднадзорных Банку России (профессиональные участники рынка ценных бумаг, управляющие компании)+ еще 429 февраля 2024 четвергДаты проведения: 29 февраля 20248000 физ. лица8000 юр. лицаДаты проведения: 29 февраля 20240 физ. лица0 юр. лица29Противодействие неправомерному использованию инсайдерской информации и манипулированию рынком: основные обязанности участников и типовые нарушения+ еще 10102030405060708091011 марта 2024 понедельникДаты проведения: 11 марта 2024 – 21 марта 2024Форма обучения: Вечерняя10000 физ. лица10000 юр. лицаДаты проведения: 11 марта 2024 – 21 марта 2024Форма обучения: Вечерняя8800 физ. лица8800 юр. лицаДаты проведения: 11 марта 2024 – 27 марта 2024Форма обучения: Вечерняя36000 физ. лица40000 юр. лицаДаты проведения: 11 марта 2024 – 03 июня 2024Форма обучения: Другая65000 физ. лица65000 юр. лицаДаты проведения: 11 марта 2024 – 03 июня 2024Форма обучения: Другая70000 физ. лица70000 юр. лицаДаты проведения: 11 марта 2024 – 22 апреля 2024Форма обучения: Другая45500 физ. лица45500 юр. лица11Повышение квалификации налоговых консультантов (36 часов) очно/дистанционно+ еще 512 марта 2024 вторникДаты проведения: 12 марта 2024 – 29 апреля 2024Форма обучения: Вечерняя49500 физ. лица49500 юр. лица12Финансовый консультант-инвестиционный советник131415161718 марта 2024 понедельникДаты проведения: 18 марта 2024 – 29 марта 2024Форма обучения: Вечерняя12000 физ. лица12000 юр. лица18Современный рынок ценных бумаг: устройство, инвестиционные возможности и риски19202122232425 марта 2024 понедельникДаты проведения: 25 марта 2024 – 25 мая 2024Форма обучения: Другая41000 физ. лица41000 юр. лица25Аттестат профессионального бухгалтера — Главный бухгалтер коммерческой организации2627 марта 2024 средаДаты проведения: 27 марта 2024 – 27 марта 2024Форма обучения: Дневная8000 физ. лица8000 юр. лицаДаты проведения: 27 марта 2024 – 27 марта 2024Форма обучения: Дневная5000 физ. лица5000 юр. лицаДаты проведения: 27 марта 2024 – 27 марта 2024Форма обучения: Дневная6000 физ. лица6000 юр. лицаДаты проведения: 27 марта 2024 – 27 марта 2024Форма обучения: Дневная6000 физ. лица6000 юр. лица27Целевой (внеплановый) инструктаж/повышение квалификации (плановый инструктаж) для сотрудников организаций, поднадзорных Банку России (профессиональные участники рынка ценных бумаг, управляющие компании)+ еще 328293031