Защита прав потребителей финансовых услуг: заполнение пробелов регулирования и совершенствование деловой практики
Круглый стол организован в рамках Проекта «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» Министерства финансов Российской Федерации и при участии Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
В рамках круглого стола будут представлены доклады по вопросам совершенствования существующих норм и сложившейся практики раскрытия информации потребителям финансовых услуг. В частности, планируется рассмотреть и обсудить такие темы, как: конкуренция и реклама на финансовом рынке, методы продаж и обслуживание потребителей финансовых услуг, урегулирование споров и конфликтных ситуаций между потребителями и финансовыми институтами, а также оценка рисков потребителей финансовых услуг из-за пробелов и противоречий в законодательстве и сложившейся деловой практике.
Цель круглого стола – выработка рекомендаций по совершенствованию нормативно-правовой базы в области раскрытия информации финансовыми организациями для потребителей финансовых услуг, а также по улучшению сложившейся деловой практики в этой сфере.
К участию в круглом столе приглашены: представители Министерства финансов РФ, Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Банка России, эксперты отраслевых ассоциаций и объединений, а также объединений юристов России; представители потребительских организаций, специалисты Всемирного банка и эксперты в области защиты прав потребителей финансовых услуг, представители финансовых институтов и другие заинтересованные стороны.
Подробная информация о круглом столе размещена на официальном сайте: www.educenter.ru
Требования к слушателям
Мероприятие состоится 31 марта 2017г. в Институте МФЦ по адресу Москва, ул. Буженинова, д.30, стр.1. Время проведения: с 10:00 до 13:00. Регистрация участников с 09:30.
Просим Вас подтвердить участие до 30 марта 2017 года:
- Лаврик Алексей, (495) 964-3190 (#110), по e-mail: alexey@educenter.ru
- Иванова Мария, (495) 964-3190 (#134), по e-mail: seminar2@educenter.ru
Скачать программу(pdf, 248.4 Кб)
Программа учебного курса
Программа круглого стола
«Защита прав потребителей финансовых услуг:
заполнение пробелов регулирования и совершенствование
деловой практики»
10.00-10.05
Открытие круглого стола
Кирюхов Петр Эдуардович,
ректор АНО «ИДПО МФЦ», руководитель экспертной группы исследования
10.05-10.15
Приветственное слово
Представитель Минфина России / Роспотребнадзора / Проекта*
10.15-10.35
Вопросы защиты прав потребителей банковских услуг и актуальные задачи совершенствования регулирования в данной сфере
Кокорев Ростислав Александрович,
ведущий научный сотрудник экономического факультета МГУ имени
М.В. Ломоносова, руководитель направления Департамента по взаимодействию с органами власти ПАО «Московская Биржа», к.э.н., ведущий эксперт исследования
* будет уточнено по итогам рассылки приглашений.
10.35-10.50 Вопросы. Дискуссия.
10.50-11.10
Проблемы и риски потребителей страховых услуг
в результате сложившейся на страховом рынке практики,
а также пробелов в регулировании методов продаж, обслуживания, урегулирования споров
Кидяев Иван Александрович,
вице-президент АНО «ИДПО МФЦ», ведущий эксперт исследования
11.10-11.25 Вопросы. Дискуссия.
11.25-11.40 Кофе-брейк
11.40-12.00
Проблемы и риски потребителей услуг НПФ:
практики и пробелы в регулировании методов продаж, обслуживания, урегулирования споров
Табах Антон Валерьевич,
доцент Высшей школы экономики, доцент экономического факультета МГУ
имени М.В. Ломоносова, ведущий эксперт исследования
12.00-12.15 Вопросы. Дискуссия.
12.15-12.35
Потребитель и МФО: новая реальность
Комиссарова Юлия Владиславовна,
к.ю.н., ведущий эксперт исследования по изучению обязательных требований
к раскрытию информации и выработке предложения по их совершенствованию
12.35-12.50 Вопросы. Дискуссия.
12.50-13.00 Подведение итогов и окончание круглого стола
Прошедшие курсы
| Название курса | Даты проведения | Место проведения | Итоги |
|---|---|---|---|
| Защита прав потребителей финансовых услуг: заполнение пробелов регулирования и совершенствование деловой практики |
31 марта 2017 → 31 марта 2017 |
Центральный офис - г. Москва |
Анонс(pdf, 113.0 Кб)
Менеджер курсов
Единый многоканальный телефон +7(495) 921-2273
Тел./Факс: +7(495) 964-9410, +7(495) 964-3190 (доб. 134)
E-mail: seminar2@educenter.ru
Поделиться!
| Название курса | Дата проведения | Цена |
|---|
Очные курсы на сегодняшний день не запланированы, Вы можете пройти обучение в дистанционном формате или связаться с менеджером курсов и уточнить о планируемых датах очного обучения.
Связаться с нами для получения консультации. Мы будет рады вам помочь!
| Название курса | Дата проведения | Форма обучения | Цена |
|---|
Курсов по данному направлению пока нет.
Вы можете связаться с нами для получения консультации. Мы будет рады вам помочь!
-
июнь, 2023ПнВтСрЧтПтСбВс2930 мая 2023 вторникДаты проведения: 30 мая 2023 – 30 мая 2023Форма обучения: Утренняя8000 физ. лица8000 юр. лица30Актуальные вопросы ПОД/ФТ в некредитных финансовых организациях (НФО), семинар с участием представителя Банка России31 мая 2023 средаДаты проведения: 31 мая 2023 – 31 мая 2023Форма обучения: Дневная6000 физ. лица6000 юр. лицаДаты проведения: 31 мая 2023 – 31 мая 2023Форма обучения: Дневная5000 физ. лица5000 юр. лицаДаты проведения: 31 мая 2023 – 31 мая 2023Форма обучения: Дневная8000 физ. лица8000 юр. лицаДаты проведения: 31 мая 2023 – 31 мая 2023Форма обучения: Дневная6000 физ. лица6000 юр. лица31Целевой (внеплановый) инструктаж/повышение квалификации (плановый инструктаж) для сотрудников организаций, поднадзорных Банку России (ломбарды, страховые организации, кредитные потребительские кооперативы)+ еще 301 июня 2023 четвергДаты проведения: 01 июня 2023 – 01 июня 2023Форма обучения: Вечерняя12000 физ. лица12000 юр. лицаДаты проведения: 01 июня 2023 – 16 июня 2023Форма обучения: Вечерняя40000 физ. лица40000 юр. лицаДаты проведения: 01 июня 20234000 физ. лица4000 юр. лица01Отложенный налог на прибыль: практические аспекты отражения в бухгалтерском учете и бухгалтерском (финансовом) учете некредитных финансовых организаций (семинар с представителем Банка России)+ еще 202030405 июня 2023 понедельникДаты проведения: 05 июня 2023 – 05 августа 2023Форма обучения: Другая41000 физ. лица41000 юр. лицаДаты проведения: 05 июня 2023 – 05 августа 2023Форма обучения: Другая40000 физ. лица40000 юр. лицаДаты проведения: 05 июня 2023 – 05 августа 2023Форма обучения: Другая45000 физ. лица45000 юр. лицаДаты проведения: 05 июня 2023 – 05 августа 2023Форма обучения: Другая41000 физ. лица41000 юр. лица05Аттестация профессиональных бухгалтеров - Главный бухгалтер коммерческой организации+ еще 306 июня 2023 вторникДаты проведения: 06 июня 202318000 физ. лица18000 юр. лица06Учет договоров ОПС и НПО в соответствии с МСФО (IFRS) 17 «Договоры страхования»0708 июня 2023 четвергДаты проведения: 08 июня 2023 – 27 июня 2023Форма обучения: Вечерняя12000 физ. лица12000 юр. лицаДаты проведения: 08 июня 2023 – 17 октября 2023Форма обучения: Другая65000 физ. лица65000 юр. лицаДаты проведения: 08 июня 2023 – 17 октября 2023Форма обучения: Другая70000 физ. лица70000 юр. лицаДаты проведения: 08 июня 2023 – 17 августа 2023Форма обучения: Другая45500 физ. лица45500 юр. лица08Современный рынок ценных бумаг: устройство, инвестиционные возможности и риски+ еще 309101112131415 июня 2023 четвергДаты проведения: 15 июня 20237000 физ. лица7000 юр. лица15Цифровые финансовые активы (ЦФА): актуальные вопросы регулирования, практики и развития. Отдельные особенности цифровых валют.16171819 июня 2023 понедельникДаты проведения: 19 июня 2023 – 23 июня 2023Форма обучения: Дневная9900 физ. лица9900 юр. лицаДаты проведения: 19 июня 2023 – 30 июня 2023Форма обучения: Вечерняя8800 физ. лица8800 юр. лицаДаты проведения: 19 июня 2023 – 30 июня 2023Форма обучения: Вечерняя10000 физ. лица10000 юр. лицаДаты проведения: 19 июня 2023 – 21 июля 2023Форма обучения: Вечерняя20000 физ. лица20000 юр. лицаДаты проведения: 19 июня 2023 – 21 июля 2023Форма обучения: Вечерняя20000 физ. лица20000 юр. лицаДаты проведения: 19 июня 2023 – 30 июня 2023Форма обучения: Вечерняя35000 физ. лица35000 юр. лицаДаты проведения: 19 июня 2023 – 22 июня 2023Форма обучения: Вечерняя15000 физ. лица15000 юр. лица19Повышение квалификации аудиторов (40 часов) очно/дистанционно+ еще 62021 июня 2023 средаДаты проведения: 21 июня 202318000 физ. лица18000 юр. лица21Практические аспекты применения МСФО 9. Резервы под обесценение и ожидаемые кредитные убытки: как создавать и учитывать (с представителем Банка России)22 июня 2023 четвергДаты проведения: 22 июня 20238000 физ. лица8000 юр. лица22Новации Банка России в области обеспечения защиты информации и операционной надежности некредитных финансовых организаций (онлайн-семинар)23 июня 2023 пятницаДаты проведения: 23 июня 20238000 физ. лица8000 юр. лица23Противодействие неправомерному использованию инсайдерской информации и манипулированию рынком: основные обязанности участников и типовые нарушения24252627 июня 2023 вторникДаты проведения: 27 июня 2023 – 27 июня 2023Форма обучения: Вечерняя12000 физ. лица12000 юр. лица27Система внутреннего контроля в некредитных финансовых организациях (НФО) (текущее регулирование и планируемое реформирование): практические рекомендации для НФО28 июня 2023 средаДаты проведения: 28 июня 2023 – 28 июня 2023Форма обучения: Дневная6000 физ. лица6000 юр. лицаДаты проведения: 28 июня 2023 – 28 июня 2023Форма обучения: Дневная5000 физ. лица5000 юр. лицаДаты проведения: 28 июня 2023 – 28 июня 2023Форма обучения: Дневная8000 физ. лица8000 юр. лицаДаты проведения: 28 июня 2023 – 28 июня 2023Форма обучения: Дневная6000 физ. лица6000 юр. лицаДаты проведения: 28 июня 2023 – 29 июня 2023Форма обучения: Дневная16200 физ. лица16200 юр. лицаДаты проведения: 28 июня 20239000 физ. лица9000 юр. лицаДаты проведения: 28 июня 202318000 физ. лица18000 юр. лица28Целевой (внеплановый) инструктаж/повышение квалификации (плановый инструктаж) для сотрудников организаций, поднадзорных Банку России (ломбарды, страховые организации, кредитные потребительские кооперативы)+ еще 629 июня 2023 четвергДаты проведения: 29 июня 2023 – 30 июня 2023Форма обучения: Дневная13500 физ. лица13500 юр. лицаДаты проведения: 29 июня 202312000 физ. лица12000 юр. лица29Противодействие коррупции. Экономическая и компьютерная безопасность. Риски, контроль и комплаенс.+ еще 1300102
