Эффективные переговоры
Тренинг дает участникам представления о традиционных переговорных моделях и помогает адаптировать их к собственной практике. Тренинг насыщен заданиями, которые приоткрывают завесу над скрытыми нюансами переговорной динамики. Мы используем видео-обратную связь, которая помогает каждому участнику сделать полезные выводы и настроиться на продуктивные переговоры с контрагентами. В итоге у каждого участника остается солидный портфель теории и практического опыта.
Тренинг дает участникам представления о традиционных переговорных моделях и помогает адаптировать их к собственной практике. Тренинг насыщен заданиями, которые приоткрывают завесу над скрытыми нюансами переговорной динамики. Мы используем видео-обратную связь, которая помогает каждому участнику сделать полезные выводы и настроиться на продуктивные переговоры с контрагентами. В итоге у каждого участника остается солидный портфель теории и практического опыта.
Цель тренинга:
- Повышение компетентности сотрудников в сфере управления, делового общения и эффективных коммуникаций.
- Получение практического опыта, обеспечивающего адаптацию к управленческой должности.
Задачи тренинга:
- Практическое освоение модели эффективных переговоров, расширение поведенческого спектра и повышение личной эффективности в переговорах.
Методология ведения:
- Обучение проводится в интерактивной форме и предполагает участие в дискуссиях, деловых играх, мозговых штурмах, выполнение практических заданий
- Участники тренинга получают раздаточные материалы.
Требования к слушателям
Целевая аудитория:
- Руководители, которые осваивают должность и нуждаются в методической поддержке.
- Сотрудники кадрового резерва, которые могут получить руководящую должность в перспективе и нуждаются в повышении квалификации.
Скидка
Программа учебного курса
Модель переговоров:
Краткий обзор основных переговорных стратегий и тактик.
Определение цели и условий ее достижения. Ситуативные и основные задачи.
Принцип «win-win» в переговорах. Критерии эффективных переговоров.
Содержание переговоров: от позиций к интересам.
Процесс. Технология ведения переговоров. Роли на переговорах.
Планирование и моделирование переговоров.
Практическое упражнение: анализ переговоров из практики участников. Обсуждение типичных ошибок и успешных ходов.
Переговорный цикл:
Подготовка к переговорам: контекст, интересы сторон, структура предложения, протокол.
Контакт: представление позиций, личностей, интересов и предложений.
Дискуссия: перевод проблемы в задачу, определение решений.
Согласование: условий и подведение итогов.
Завершение: обратная связь. Анализ результатов.
Практическое упражнение: деловая игра, направленная на освоение переговорного цикла.
Психологические аспекты:
Установление контакта. Вербальный и невербальный стиль переговорщика. Тактика задавания вопросов и выяснение интересов партнера.
Язык общения и социальный стиль партнера. Правила продуктивного диалога и аргументации. Активное слушание и правило эффективного перевода.
Ролевые транзакции по Э. Берну. Особенности переговоров с линейными и вертикальными сотрудниками. Динамика переговоров.
Эмоциональный фон на переговорах и управление им.
Практическое упражнение: анализ сильных и слабых сторон переговорного стиля участников. Разбор «трудных» и «легких» ситуаций на переговорах. Определение зон роста.
Практическое упражнение: освоение способов повышения уверенности в переговорах.
Кризисные моменты:
Причины возникновения кризисной ситуации и тактика реагирования.
Эффект «тупика» на переговорах и выход из него.
Сопротивление и напряжение партнера: варианты действий.
Манипуляции: распознание и способы отстройки. Принципы защиты от манипуляций.
Техники удержания инициативы в переговорах. Управление вниманием и обратная связь..
Тревоги и конфликты на переговорах. Способы медиации. Экология переговоров.
Практическое упражнение: деловая игра, закрепляющая навыки антикризисного переговорщика.
Прошедшие курсы
Название курса | Даты проведения | Место проведения | Итоги |
---|---|---|---|
Эффективные переговоры |
15 октября 2022 → 15 октября 2022 |
Центральный офис - г. Москва | |
Эффективные переговоры |
25 июня 2022 → 25 июня 2022 |
Центральный офис - г. Москва |
Менеджер курсов
Телефон +7(495)921-22-73
E-mail: seminar4@educenter.ru
Поделиться!
Название курса | Дата проведения | Цена |
---|
Очные курсы на сегодняшний день не запланированы, Вы можете пройти обучение в дистанционном формате или связаться с менеджером курсов и уточнить о планируемых датах очного обучения.
Связаться с нами для получения консультации. Мы будет рады вам помочь!
Название курса | Дата проведения | Форма обучения | Цена |
---|
Курсов по данному направлению пока нет.
Вы можете связаться с нами для получения консультации. Мы будет рады вам помочь!
-
март, 2024ПнВтСрЧтПтСбВс26 февраля 2024 понедельникДаты проведения: 26 февраля 2024 – 01 марта 2024Форма обучения: Вечерняя15000 физ. лица15000 юр. лицаДаты проведения: 26 февраля 2024 – 28 февраля 2024Форма обучения: Дневная20000 физ. лица20000 юр. лица26Семинар по подготовке к сдаче профессионального экзамена для финансовых консультантов+ еще 12728 февраля 2024 средаДаты проведения: 28 февраля 2024 – 28 февраля 2024Форма обучения: Дневная8000 физ. лица8000 юр. лицаДаты проведения: 28 февраля 2024 – 28 февраля 2024Форма обучения: Дневная5000 физ. лица5000 юр. лицаДаты проведения: 28 февраля 2024 – 28 февраля 2024Форма обучения: Дневная6000 физ. лица6000 юр. лицаДаты проведения: 28 февраля 2024 – 28 февраля 2024Форма обучения: Дневная6000 физ. лица6000 юр. лицаДаты проведения: 28 февраля 2024 – 01 марта 2024Форма обучения: Дневная20000 физ. лица20000 юр. лица28Целевой (внеплановый) инструктаж/повышение квалификации (плановый инструктаж) для сотрудников организаций, поднадзорных Банку России (профессиональные участники рынка ценных бумаг, управляющие компании)+ еще 429 февраля 2024 четвергДаты проведения: 29 февраля 20248000 физ. лица8000 юр. лицаДаты проведения: 29 февраля 20240 физ. лица0 юр. лица29Противодействие неправомерному использованию инсайдерской информации и манипулированию рынком: основные обязанности участников и типовые нарушения+ еще 10102030405060708091011 марта 2024 понедельникДаты проведения: 11 марта 2024 – 21 марта 2024Форма обучения: Вечерняя10000 физ. лица10000 юр. лицаДаты проведения: 11 марта 2024 – 21 марта 2024Форма обучения: Вечерняя8800 физ. лица8800 юр. лицаДаты проведения: 11 марта 2024 – 27 марта 2024Форма обучения: Вечерняя36000 физ. лица40000 юр. лицаДаты проведения: 11 марта 2024 – 03 июня 2024Форма обучения: Другая65000 физ. лица65000 юр. лицаДаты проведения: 11 марта 2024 – 03 июня 2024Форма обучения: Другая70000 физ. лица70000 юр. лицаДаты проведения: 11 марта 2024 – 22 апреля 2024Форма обучения: Другая45500 физ. лица45500 юр. лица11Повышение квалификации налоговых консультантов (36 часов) очно/дистанционно+ еще 512 марта 2024 вторникДаты проведения: 12 марта 2024 – 29 апреля 2024Форма обучения: Вечерняя49500 физ. лица49500 юр. лица12Финансовый консультант-инвестиционный советник131415161718 марта 2024 понедельникДаты проведения: 18 марта 2024 – 29 марта 2024Форма обучения: Вечерняя12000 физ. лица12000 юр. лица18Современный рынок ценных бумаг: устройство, инвестиционные возможности и риски19202122232425 марта 2024 понедельникДаты проведения: 25 марта 2024 – 25 мая 2024Форма обучения: Другая41000 физ. лица41000 юр. лица25Аттестат профессионального бухгалтера — Главный бухгалтер коммерческой организации2627 марта 2024 средаДаты проведения: 27 марта 2024 – 27 марта 2024Форма обучения: Дневная8000 физ. лица8000 юр. лицаДаты проведения: 27 марта 2024 – 27 марта 2024Форма обучения: Дневная5000 физ. лица5000 юр. лицаДаты проведения: 27 марта 2024 – 27 марта 2024Форма обучения: Дневная6000 физ. лица6000 юр. лицаДаты проведения: 27 марта 2024 – 27 марта 2024Форма обучения: Дневная6000 физ. лица6000 юр. лица27Целевой (внеплановый) инструктаж/повышение квалификации (плановый инструктаж) для сотрудников организаций, поднадзорных Банку России (профессиональные участники рынка ценных бумаг, управляющие компании)+ еще 328293031